Kundendienst-Anfrage

Merci d'utiliser le formulaire ci-dessous uniquement pour les demandes concernant des produits défectueux.

Ihre persönlichen Informationen

Informationen über das Geschäft

Wenn Sie Ihr Spiel bei einem unserer Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an das Geschäft.

Bitte geben Sie die Artikelnummer(n) an, die Sie zurücksenden möchten.

Das Rücksendepaket für den Kundendienst muss unbedingt folgende Unterlagen enthalten:

  • Eine Kopie des Kaufbelegs (Kassenbon – Rechnung)
  • Die Obut-Garantiekarte für ein Wettkampf-Boulespiel
  • Dieses ausgefüllte Kundendienstformular.

Warenrücksendungen werden nur nach vorheriger Genehmigung Ihrer Rücksendeanfrage durch unseren Kundenservice akzeptiert.

Jedes Produkt, das Gegenstand einer Anfrage beim Kundendienst ist und nicht innerhalb von 15 Tagen nach Zustimmung des Kundenservices zurückgesendet wird, wird abgelehnt.

Unser Qualitätsservice ist vom 5. bis 25. August 2026 geschlossen.

Bitte beachten Sie, dass Kundendienstanfragen in diesem Zeitraum nicht bearbeitet werden.