Demande de Service Après-Vente

Merci d'utiliser le formulaire ci-dessous uniquement pour les demandes concernant des produits défectueux.

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Lieu d'achat

Si vous avez acheté votre jeu chez l'un de nos revendeurs, merci de prendre contact directement avec le magasin.

Renseignez le ou les références articles à renvoyer

Le colis de retour pour SAV doit obligatoirement comporter : 

  • La copie de la preuve d'achat (ticket de caisse - facture),
  • La carte de garantie Obut ou photo de celle-ci pour un jeu de boules compétition,
  • Ce formulaire demande de service après-vente complété par vos soins. 

Aucun retour de marchandise ne pourra être accepté sans accord préalable de votre demande de retour par notre service client. 

Tout produit, objet d’une Demande SAV, non retourné dans les 15 jours suivant l’ accord du service client sera refusé.

Notre Service Qualité sera fermé du 5 au 25 août 2026.

Veuillez noter que les demandes de service après-vente (SAV) ne seront pas traitées durant cette période.